Leadhub

Pre koho je doplnok Leadhub určený?

Leadhub je český CDP (Customer Data Platform) nástroj navrhnutý pre e-commerce. Pomáha meniť dáta na efektívny marketing a zvyšovať tržby.

Dôverujú mu tisíce e-shopov s celkovým obratom viac ako 19 miliárd korún. Obsluhuje približne 10 % českého e-commerce.

Hlavné funkcie Leadhubu

E-mailing a SMS

Intuitívny drag & drop editor, v ktorom aj začiatočník vytvorí pekný e-mail. Vďaka produktovým šablónam vložíte tovar z vášho feedu do e-mailu na niekoľko kliknutí. SMS kampane spustíte rovnako ľahko ako tie e-mailové.



Automatické kampane

Predpripravené scenáre spustíte ihneď po integrácii. Alebo si nastavíte vlastné presne podľa potrieb vášho e-shopu.

• Opuštený košík – automaticky pripomenie produkty v košíku a pridá personalizované odporúčania
• Zľava na prvý nákup – pop-up s unikátnym zľavovým kódom + automatická e-mailová séria pre nových odberateľov
• Dochádzajúce produkty – pripomienka v správny čas zvyšuje opakované nákupy
• Prehliadané produkty – automatická kampaň na produkty, ktoré si zákazník prehliadal
• Uvítacia séria – predstavte sa novým zákazníkom a budujte u nich dôveru
• Retenčné kampane – oslovte zákazníkov, ktorí prestávajú nakupovať, skôr než odídu
• Prianie k sviatku a narodeninám

Pokročilá analytika

Leadhub zbiera dáta o objednávkach, zákazníkoch, produktoch aj návštevnosti. Zobrazuje ich prehľadne na jednom mieste v reálnom čase.

• Objednávky – tržby, objednávky a zákazníci s porovnaním s predchádzajúcim rokom aj obdobím
• Produktová analytika – ktoré produkty sa predávajú, ktoré len prehliadajú a ktoré konvertujú najlepšie; filtrácia podľa kategórie alebo značky, maržovosť
• Retencia – koľko zákazníkov sa vrátilo po prvom nákupe do 30, 60 alebo 90 dní a akú hodnotu priniesli
• RFM analýza – rozdelí zákazníkov do segmentov podľa toho, kedy naposledy nakúpili, ako často nakupujú a koľko celkovo minuli; skóre sa aktualizuje v reálnom čase
• Webová návštevnosť – prehľad zdrojov návštevnosti a zákazníckych ciest, ktoré vedú (aj nevedú) k nákupu

Segmentácia a personalizácia

Desiatky pokročilých pravidiel pre precízne cielenie – podľa správania, nákupnej histórie, RFM skóre alebo geo polohy. Segmenty jedným kliknutím synchronizujete do Meta Ads, Google Ads alebo Skliku. Personalizujte oslovenie, text aj ponuku produktov – bez programovania a vkladania zložitých merge tagov.

Pop-upy a weblayery
Cielené pop-upy na zber kontaktov aj weblayery prispôsobené konkrétnym segmentom.

Detail kontaktu
Kompletný prehľad aktivity každého zákazníka – nákupy, prehliadané produkty, kampane, webová aj e-mailová aktivita, RFM segment.

Zvyšujte tržby od prvých minút po dokončení integrácie

Onboarding vás prevedie nastavením krok po kroku. Hneď po jeho dokončení môžete spustiť predpripravené šablóny najpoužívanejších automatických kampaní. V reálnom čase potom sledujete ich vplyv na tržby.

Český nástroj s českou podporou

Leadhub je nástroj vyvíjaný v Česku s vlastnou infraštruktúrou. Skvele hodnotená zákaznícka podpora je dostupná e-mailom aj telefonicky a pomôže vám nielen s nastavením, ale aj so stratégiou.

Viete aké sú najčastejšie chyby v e-mailugu? A chcete poznať tipy, ako sa im vyvarovať?

Potom je práve pre vás tento záznam webináre.