SMS upozornenie
Čo doplnok umožní?
- Automatizovať rozosielanie SMS pre rôzne stavy objednávok
- Mať prehľad o odoslaných SMS v histórii objednávky
- Zabezpečiť priebežnú kontrolu o zostávajúcom kredite
Zvýšte komfort zákazníkov, ktorí čakajú na svoj balíček. Stačí si vytvoriť šablóny správ a potom už len z detailu objednávky jednoducho odoslať konkrétnu SMS. Napríklad o tom, že ste balíček práve poslali a že už putuje za nimi. Všetky odoslané SMS sa ukladajú do histórie konkrétnej objednávky a vy teda máte dokonalý prehľad, ktoré informácie ste zákazníkovi odoslali.
Vlastnosti SMS upozornenia
Informovanosť zákazníka je jednou z vecí, na ktorej by ste si mali dať záležať. Komunikácia je zásadná a každý nakupujúci ocení správu, čo sa s jeho objednávkou deje a kedy môže reálne čakať jej doručenie. Väčšinou sa posiela informačný e-mail, ale nie všetci svoju schránku otvárajú každú chvíľu. SMS je oveľa dostupnejšia a zákazník tak má prehľad, či už ide v električke alebo odpočíva doma.
.jpg)
SMS správy môžete vďaka tomuto doplnku tvoriť nielen pre odoslanie tovaru, ale pre všetky stavy objednávok. Ako na to a čo všetko môžete nastaviť sa dozviete v našej nápovedi v sekcii SMS upozornenia.
Prečo si vybrať tento doplnok?
Ak si dávate na svojej komunikácii so zákazníkom záležať, môže byť práve SMS upozornenie jedným z vašich obľúbených nástrojov.
.jpg)