Samba.ai

Samba.ai je česká marketingová platforma zameraná na e-mailový marketing pre menšie a stredne veľké e-shopy. S pomocou pokročilej analýzy dát a strojového učenia ponúka širokú škálu možností segmentácie a personalizácie kampaní, čo uľahčuje získavanie a udržanie zákazníkov.

80 % obratu vášho e-shopu v budúcom roku bude pochádzať od 20 % vašich existujúcich zákazníkov. Vďaka Samba.ai budete vedieť, ktorí zákazníci to budú, kedy u vás opäť nakúpia a čo robiť, aby neprešli ku konkurencii a vy ste ich nestratili.

Základné vlastnosti doplnku

Samba.ai je kompletné riešenie pre marketing e-shopu a poskytuje všetky potrebné funkcie na automatizáciu vytvárania úspešnej a plne personalizovanej komunikácie so zákazníkmi. Pozrite si niektoré z možností, ktoré ponúka:

1) Autopilot - využite silu umelej inteligencie vo svojom marketingu

Viac objednávok, úplne automaticky, každý deň.

Základný pomocník pre menšie a stredne veľké e-shopy, ktoré nemajú veľké tímy na každodennú správu e-mailového marketingu. Nechajte tento inteligentný systém pripravovať vaše e-mailové kampane a zároveň minimalizujte svoju prácu.

Ako? Autopilot monitoruje, aké produkty sú na vašom eshope najobľúbenejšie počas dňa, v noci, hľadá nákupné trendy. Keď takýto trend zistí, okamžite vytvorí e-mailovú kampaň, vyberie pre ňu vhodné produkty a vypočíta, ktorí zákazníci si tieto produkty s najväčšou pravdepodobnosťou kúpia. Potom túto kampaň odošle a na základe výsledkov optimalizuje ďalšie kampane. Bez akejkoľvek akcie alebo práce z vašej strany.

2) Pokročilá analýza zákazníkov a personalizácia

Používajte pokročilú analýzu zákazníckych údajov Samba.ai podobne ako najväčšie internetové obchody. Vďaka pokročilej umelej inteligencii premeníte údaje o zákazníkoch na kampane, ktoré zvýšia váš predaj a znížia počet zákazníkov, ktorí u vás už nenakupujú.

Pochopíte, čo motivuje vašich zákazníkov k nákupu, budete môcť predpovedať ich budúce správanie a pripraviť pre nich cielené kampane na základe ich preferencií. Bez toho, aby ste museli byť dátovým analytikom.

3) Profesionálny e-mailový marketing

Okrem úplnej automatizácie môžete v Samba.ai pripraviť vlastný e-mailing a využívať analýzu zákazníkov. Profesionálne vyzerajúci newsletter je v Sambe otázkou niekoľkých kliknutí, a to bez akýchkoľvek znalostí kódovania.

Jednoducho použite editor Drag & Drop na vytvorenie vlastnej šablóny, vložte hlavičku a pätu, blok pre personalizované produkty alebo nahrajte vlastný dizajn zobrazenia produktov, ktoré Samba automaticky pripraví.

Šablóny môžete rozšíriť o zľavové kupóny, alebo iné prvky relevantné pre váš biznis. To, aké šablóny pripravíte, je na vás. Samba sa následne postará o to, aby sa váš e-mail správne zobrazil u všetkých poskytovateľov e-mailových služieb alebo v mobilných telefónoch vašich zákazníkov.

3) Vopred pripravené automatizácie

Opustený košík

Zákazník už vie, čo si chce kúpiť. Vloží produkt do košíka, zadá adresu a... zabudne dokončiť objednávku. Samba však nezabúda. Reaguje na konkrétny košík zákazníka a kontaktuje ho e-mailom, ktorým sa zákazníkovi pripomenie.

Táto funkcia je v Sambe viacstupňová: môžete si vybrať, kedy a za akých podmienok chcete takéhoto zákazníka kontaktovať.

Nákupný záujem

Väčšina zákazníkov si produkt pozrie, ale nakoniec ho ani nevloží do košíka a odíde bez dokončenia nákupu. Bohužiaľ, 8 z 10 zákazníkov, ktorí opustia váš obchod, sa už nevráti a využije služby vašej konkurencie. Spúšťač záujmu o nákup automaticky vyhodnocuje správanie zákazníka a ak existuje reálna šanca, že skutočne nakúpi, Samba mu to automaticky pripomenie prostredníctvom e-mailu.

Opakované objednávky

Inteligentný algoritmus spoločnosti Samba automaticky rozpozná, kedy si zákazník objedná tovar. Ak Samba zistí, že si zákazník často objednáva určitý výrobok, zaznamená ho ako pravidelný nákup. Každému zákazníkovi sa potom Samba pripomenie krátko pred očakávaným dátumom expirácie (dátumom, kedy zvyčajne nakupuje tovar) a opýta sa ho, "či mu dochádzajú zásoby".

4) Získavanie nových zákazníkov

Výrazne rozšírte svoju e-mailovú databázu a zvýšte mieru konverzie pomocou uvítacích kampaní Samby, ktoré využívajú prispôsobiteľné vyskakovacie okná, ktoré sa môžu spúšťať v rôznych kľúčových bodoch cesty zákazníka, ako je napríklad distribúcia kupónu zaslaného automaticky po prihlásení prostredníctvom vyskakovacieho okna.

Prečo si vybrať službu Samba.ai

Jednoducho preto, že vám ušetrí čas, prácu a nároky na vašich zamestnancov. So Samba.ai získate prístup k pokročilým technológiám, ktoré používajú tí najúspešnejší, bez toho, aby ste museli mať vlastný tím marketérov a dátových analytikov. Medzi hlavné dôvody, prečo vyskúšať tento doplnok, patria:

Prístup k pokročilému e-mailovému marketingu: Samba.ai umožňuje menším a stredne veľkým e-shopom používať pokročilé stratégie e-mailového marketingu, ktoré zvyčajne používajú veľké spoločnosti. To zahŕňa vytváranie segmentovaných a personalizovaných kampaní, ktoré výrazne zvyšujú účinnosť marketingových aktivít.

Žiadne starosti s implementáciou: jej tvorcovia pre vás Sambu implementujú zadarmo a pripravia všetky základné nastavenia moderného e-mailového marketingu (zber kontaktov, Autopilot, prednastavené automatizácie).

Úspora času: Vďaka automatizovanej tvorbe kampaní a správe e-mailového marketingu pomocou Samba Autopilota môže váš tím ušetriť čas, ktorý by inak musel stráviť pri týchto úlohách.

Podrobná analýza zákazníkov: Samba.ai obsahuje podrobnú analýzu zákazníkov, ktorá vám pomôže pochopiť ich potreby a preferencie, identifikovať neaktívnych zákazníkov a vytvoriť cielené stratégie na získanie nových, či udržanie existujúcich zákazníkov.

Optimalizácia zákazníckej skúsenosti: Vďaka personalizácii a segmentácii dokáže Samba.ai zlepšiť zákaznícku skúsenosť od prvej návštevy vášho potenciálneho zákazníka až po odporúčanie ďalších vhodných produktov na nákup po jeho prvej objednávke, čo môže viesť k zvýšeniu lojality zákazníkov a opakovaným nákupom vo vašom obchode.

Zníženie nákladov na marketing: Vďaka technológii automatickej segmentácie Autopilot znížite náklady na e-mailový marketing a zvýšite návratnosť investícií.

Zabránenie rozosielaniu spamu: Samba.ai chráni povesť vášho obchodu pomocou inteligentnej správy odchádzajúcich správ, ktorá zabraňuje nadmernému oslovovaniu zákazníkov.

Pre koho je Samba.ai určená

Samba.ai je ideálnou voľbou pre všetkých majiteľov e-shopov bez ohľadu na veľkosť ich obchodu. Nezáleží na tom, či ste začiatočník, profesionál alebo agentúra. Samba.ai vám pomôže zlepšiť váš e-mailový marketing, zvýšiť personalizáciu komunikácie so zákazníkmi a automatizovať vaše kampane.

Ako aktivovať službu Samba.ai

Stačí aktivovať doplnok, vybrať, že chcete, aby ho tvorca Samby implementoval zadarmo a o nič viac sa nemusíte starať. Do 24 hodín vás budú kontaktovať a dokončia integráciu za vás - zadarmo.