Kontaktujte špecialistu
Čo doplnok umožní?
- Možnosť nastaviť a zobraziť kontakty na vhodných odborníkov priamo v detaile produktu
- Osobnú odbornú podporu s možnosťou kontaktovať odborníkov priamo z detailu produktov, čo zvyšuje dôveru a poskytuje individuálnu starostlivosť
- Možnosť lepšie porozumieť potrebám zákazníkov, vďaka čomu budete schopný poskytnúť odpovede na ich otázky a zvýšiť tak ich spokojnosť s vaším e-shopom
- Získať konkurenčnú výhodu vďaka možnosti priamej interakcie s odborníkmi, čo zlepšuje atraktivitu a získava nových zákazníkov
Ponúknite zákazníkovi kontakt na vašich odborníkov priamo v detaile produktu. Zlepšíte tak komunikáciu so svojimi zákazníkmi, poskytnete im osobnú podporu a zvýšite ich dôveru.
Základné vlastnosti
Doplnok "Kontaktujte špecialistu" ponúka možnosť poskytnúť osobnú odbornú podporu zákazníkom priamo v rámci ich nákupného procesu. V každom detaile produktu sa zobrazujú kontaktné údaje špecializovaných odborníkov, ktorí sú priradení k danej kategórii alebo produktovému sortimentu. Zákazníci majú možnosť sa ľahko a rýchlo spojiť s týmito odborníkmi prostredníctvom e-mailu alebo telefónu.
Doplnok je optimalizovaný pre všetky šablóny vyvíjané Shoptetom. Kompatibilitu s šablónami od iných tvorcov nemôže autor zaručiť. Rád vám však pomôže s jeho nastavením.
Možnosti nastavenia
- Nastavte vhodného odborníka pre každú kategóriu vášho e-shopu
- U každého odborníka nastavte jeho meno, kontaktné údaje (e-mail, telefón) a fotografiu
- Možnosť nastaviť prioritu kontaktov pre prípad, že pre jednu kategóriu je ich priradených viac
- Nastavte si odborníka, ktorý sa bude zobrazovať vo všetkých ostatných kategóriách
- Prispôsobte si vzhľad a dizajn zobrazenia odborníkov, aby zodpovedal vizuálnej identite vášho e-shopu
Vďaka týmto možnostiam nastavenia budete mať plnú kontrolu nad doplnkom tak, aby zodpovedal vašim potrebám a prispel k dosiahnutiu vašich predajných cieľov.
Pre koho je doplnok určený?
Doplnok je navrhnutý pre majiteľov e-shopov, ktorí chcú zlepšiť komunikáciu so svojimi zákazníkmi a poskytnúť im osobnú podporu. Je ideálny pre e-shopy, ktoré chcú zvýšiť dôveru svojich zákazníkov a poskytnúť im pridanú hodnotu počas nákupného procesu. Tento doplnok je vhodný pre rôzne druhy e-shopov, od malých a stredných podnikov po veľké online obchody.
Ako doplnok aktivovať?
Najskôr skontrolujte, že ste prihlásený do administrácie e-shopu, na ktorý chcete doplnok nainštalovať. Následne na tomto medailóniku kliknite na tlačidlo "Objednať doplnok", ktoré nájdete v pravej časti stránky.
A to je všetko. V administrácii v sekcii Propojenie > Kontaktujte špecialistu nájdete možnosti nastavenia doplnku.
.png)
