CDP & CRM CareCloud

Marketing a retencia na úrovni popredných slovenských a českých značiek. Do týždňa a bez rizika.

Zákazníci sa k vám nevracajú? Chýba vám know-how alebo čas na zložité nastavovanie automatizácií? S platformou CareCloud už nemusíte nič vymýšľať. Prinášame vám hotové riešenie. Všetko nastavíme za vás a vy môžete sledovať, ako rastie váš obrat.

Základné vlastnosti doplnku

Väčšina e-shopov bojuje s jedným zásadným problémom: zákazník nakúpi raz a už sa nikdy nevráti. Pritom každá akvizícia stojí nemalé prostriedky, ktoré sa vám pri jednorazovom nákupe často nevrátia.

CareCloud pre Shoptet je navrhnutý tak, aby tento trend zmenil a priniesol vášmu podnikaniu stabilnejšie výsledky a vyššie zisky – rovnako ako ich dosahujú veľké a etablované značky.

Marketing bez bariér a rizika

Zabudnite na zložité analýzy a nekonečné nastavovanie. CareCloud pre Shoptet preberá všetku náročnú prácu na seba.

Implementácia je blesková. Do jedného týždňa prepojíme váš e-shop s naším prostredím, upravíme profesionálne šablóny do vašich farieb a spustíme automatické scenáre, ktoré sa okamžite začnú starať o vašich zákazníkov.

Celý model je navrhnutý tak, aby bol pre vás finančne nenáročný. Jednorazový poplatok za nasadenie vo výške 19 900 Kč bez DPH uhradíte až po dvoch mesiacoch ostrej prevádzky, teda v momente, keď vám už CareCloud generuje výsledky.

Mesačná licencia vo výške 1 900 Kč bez DPH je nastavená tak, aby bola dostupná pre každého, kto to s rastom svojho e-shopu myslí vážne.

Súčasťou spolupráce je 5 % provízia z dodatočne vygenerovaného obratu. Zarábame iba vtedy, keď zarábate vy.

Automatizácia marketingu

Platforma CareCloud neustále sleduje správanie vašich zákazníkov a komunikuje s nimi v správnom čase. Od privítania nových zákazníkov cez pripomienky opustených košíkov až po narodeninové priania a reaktiváciu tých, ktorí už dlhšie nenakúpili.

Systém navyše umožňuje automatické priraďovanie a odosielanie personalizovaných voucherov, ktoré efektívne motivujú zákazníkov k ďalším nákupom. Vďaka prehľadnému reportingu máte jasný prehľad o tom, aký nárast obratu vám platforma prináša.

Čo získate vďaka doplnku?

Doplnok CareCloud vám okamžite sprístupní svet profesionálnej segmentácie zákazníkov a presného cielenia kampaní. So svojou databázou budete môcť pracovať ako profesionáli – posielať newslettery a novinky vybraným skupinám zákazníkov, napríklad tým, ktorí u vás minuli viac ako 3 000 Kč alebo si zakúpili konkrétny produkt.

O vašich zákazníkov sa postará CareCloud. Vy sa môžete naplno venovať svojmu podnikaniu.

Často kladené otázky (FAQ)

Potrebujem na správu doplnku CareCloud vlastný marketingový tím?

Vôbec nie. Doplnok CareCloud je vytvorený priamo pre používateľov Shoptetu – je rýchly, efektívny a nevyžaduje od vás technické znalosti ani vlastný marketingový tím. Všetko sme pripravili za vás.

Môžem systém neskôr rozšíriť?

Áno. Keď vaše ambície porastú, môžete systém kedykoľvek rozšíriť o SMS kampane, komplexný Customer 360° pohľad na zákazníka, RFM segmentáciu alebo ďalšie funkcie, ktoré CareCloud ponúka.

Ako zistím, že sa mi to finančne oplatí?

Vďaka pokročilému reportingu máte detailný prehľad o náraste obratu, ktorý vám platforma CareCloud preukázateľne generuje.

Ako doplnok aktivovať?

Po objednaní doplnku vám príde e-mailom integračný kľúč, ktorý zadáte v administrácii platformy CareCloud v sekcii „Integrácia externých systémov“.

Následne dôjde k synchronizácii všetkých zákazníckych účtov. O zvyšok sa postaráme my.

Celá administrácia prebieha v platforme CareCloud. V rámci administrácie Shoptetu nemusíte nič nastavovať.

Na využitie tohto doplnku potrebujete vlastnú inštaláciu platformy CareCloud. Nemáte ešte vlastnú inštaláciu? Spojte sa s obchodným zástupcom a objednajte si ju.