FAVI Extra

“Pripojte sa k našej misii pre zlepšenie zákazníckej skúsenosti pri výbere nábytku a dekorácií online.”

Hlavným cieľom programu je nielen zlepšiť zákaznícku skúsenosť ale aj postupne odbúrať obavy a predsudky k nákupu nábytku a domáceho vybavenia online. Zapojením do programu FAVI Extra teda budete zbierať užívateľské recenzie na predávané produkty a kvalitu vašich služieb, čo sa vám vráti späť v podobe zvýšenia predajnosti a vybudovania dôvery vo vašu značku.

Základné vlastnosti doplnku

Jedná sa o jednoduché riešenie, vďaka ktorému budete zbierať užívateľské recenzie na predávané produkty a kvalitu služieb vášho e-shopu. Zavedením tejto novej služby zároveň podporíte pozície vašich produktov v katalógu FAVI.

V administrácii stačí zadať doménu e-shopu, FAVI-TRACKING-ID a Server-Side Token. Tieto parametre dostanete od svojej kontaktnej osoby na FAVI (v prípade potreby píšte na spolupraca@favi.sk). Ďalej je možné zvoliť, či sa má zákazníkovi zobraziť v košíku možnosť odmietnuť zasielanie formulára.

Prečo si vybrať práve tento doplnok

FAVI je najsilnejšou značkou v segmente vyhľadávania nábytku. Dokazuje to aj medzinárodný prieskum (Nielsen Admosphere, 2020), v ktorom si takmer 70% respondentov značku FAVI spontánne vybavuje v spojitosti s nákupom nábytku. Vzájomné prepojenie vám teda môže priniesť radu benefitov a je možné očakávať zber veľkého množstva recenzií.

• Prepojením so značkou FAVI dosiahnete výrazné zvýšenie konverzií a predajov na vašom e-shope.
• Získáte prehľad o skúsenosti spokojnosti vašich zákazníkov a dokážete tak na základe toho zlepšovať vaše služby.
• Produkty e-shopov zaradených v programe FAVI Extra budú zvýhodnené pri radení produktov na FAVI, čím sa zlepší ich postavenie voči konkurenčným produktom bez nutnosti zvyšovania ceny za preklik.
• Dobre hodnotené produkty budú prednostne komunikované v rámci FAVI marketingu, ktorý má silný brand, široký dosah na sociálnych sieťach a pevné väzby s influencermi.

Pre koho je doplnok určený

Doplnok je určený pre partnerov zaradených vo vyhľadávači FAVI, ktorí majú záujem o zapojenie do programu FAVI Extra umožňujúcemu zber recenzií na produkty a služby partnera.

Ako doplnok aktivovať

• Inštalácia doplnku je veľmi jednoduchá. Overte, že ste prihlásený do svojho Shoptet e-shopu, kam chcete doplnok inštalovať. Následne kliknite na "Objednať doplnok" na tejto stránke.
• Po objednání sa tlačítko zmení na "Prejsť na nastavenie doplnku" - kliknutím na toto tlačítko budete automaticky presmerováný na stránku, ktorá vás prevedie nastavením.
• Alebo sa dostanete do nastavenia z administrácie svijho Shoptetu: Prepojenie → Favi Extra